这几天，看到了一则热搜。
因为520即将到来，青岛电视台栏目《一见钟情》在某商场进行街采。
女主持人看到一对情侣在逛街，迎上去想聊几句。
对方委婉地拒绝道：我们不过520。
其实作为一名主持人，对于“拒绝采访”之类的事应该习以为常。
毕竟，不是谁都愿意出镜，也不是每一对情侣都喜欢过520。
主持人直接吐出了这几个字：“哦，分了！”
似乎有点诅咒的味道，一下子惹恼了这对情侣。
这对情侣返身质问记者，要求主持人道歉。
如果女主持放下身段，诚恳道歉，这事也就轻描淡写地揭过去了。
但主持人阴阳怪气地说；“好了，好了，我给你道歉，你的脾气非常好，你能找到这么温柔，漂亮的女生，这是你的福气。” 话里话外的嘲讽，谁听不出来？
这样的窝囊气，谁又受得了？
这对情侣直接把这事曝光在网上，一石激起千层浪，网友对女主持人开启炮轰模式，嘴下毫不留情。
有网友说：这是以牙还牙，谁叫她的嘴巴这么臭呢？ 因为这事越闹越大，栏目组已对该主持人进行停职处理，并责令接受调查。
嘴上没把门的人，不是蠢，就是坏。
图一时嘴快，这个主持人既伤害了那对情侣，也让自己职业生涯上有了抹不去的污点。
心理专家马歇尔·卢森堡说的一句话，让我深有感触：
“也许我们并不认为，自己的谈话方式是暴力的，但语言，确实常常引发自己和他人的痛苦。”
软舌无骨，却能伤人碎心。
好好说话，是最基本的善良，也是一个人最宝贵的品质。
01
看过一张挺有意思的图，名叫：说话之前，请确保大脑已连接。
许多人说话不过脑，不分对象与场合，不讲究分寸与礼貌。
这样图一时嘴快的结果，就容易伤害到别人。 作家骆以军小时候，跟读四年级的姐姐一起去买菜。
菜市场有个靠拉货为生的中年女人，身材矮胖，因为常年奔波，她的脸色蜡黄，衣服上满是补丁。
姐姐看女人像是从乡下来的，以为她听不懂普通话，便大声对骆以军说：“你看她头很大，脸很宽，浑身还脏兮兮的，像不像动画片里的大河马？”
见女人没有反应，姐弟俩继揣测起女人的生活来。
说到“儿子有她这样的妈妈真可怜”时，女人猛地抬起头对他们大声吼道：“你们是有钱人，你们很棒，你们了不起，我又穷又丑，就不配当妈，是不是？”
四十多年过去了，女人那愤怒又悲伤的神情，至今都让骆以军愧疚不已。
说到底，所有言语之间的轻慢，皆因骨子里的不尊重。
刻薄嘴欠和幽默是两回事，口无遮拦和随性也是两回事。
言语自有重量，也有温度。
如果不愿意花心思考虑对方的感受，你轻飘飘的一句话，可能是戳别人心尖上的一把刀。
02
摸爬滚打这么多年，我越发觉得说话是一门极深的学问。
嘴上带尺，脚下就会有路。
管不住嘴巴，就容易惹人厌，把路走窄。
李笑来在新东方任职时，一位北京的校长听闻李笑来对语料库很有研究，就想找他来聊聊，看看能不能为学校建一个语料库。
一开始两人相谈甚欢，在项目基本敲定时，校长问了这么一句：“那你看，笑来，你需要什么样的支持？”
李笑来大大咧咧地说：“其实这事儿花不了多少钱，主要是耗时费力，所以我希望这不是个换了个校长就不见了的事儿。”
话刚刚说完，校长的脸色当场就变了，原本热热闹闹的气氛瞬间冷了下来。
后来，为学校建语料库的事自然也就不了了之。
这事也让李笑来引以为戒，懂得三思而后言。
舌为利害本，口是祸福门。
一个人如果没有口德，既留不住运气，还会给自己招来后患。 博主@邱宏林讲过他的一个故事。
高中时，他因为家里出了些变故，受了刺激的他曾在精神病院待过一段时间。
这段过往他一直捂在心里，只告诉过一个铁哥们。
毕业没几年，哥们接手了家里的生意，生产汽车领域的一些橡胶制品。
恰巧他在汽车制造业工作了几年，有一些门路，经常给他介绍一些业务。
有一次，他攒了一个局，邀请哥们和一些客户碰面一下。
没想到的是，不知是酒兴上来，还是哥们想找一些谈资，竟然把自己在精神病院的经历当众说了出来。
“我跟你们说啊，宏林的经历可不一般，他住过精神病院，厉害吧？”
一瞬间，他感觉无地自容，非常窘迫。
自打这以后，他不再介绍新业务，也中断了旧业务，把哥们愁得要死。
一张刻薄嘴，能损万千福。 你说话的方式，决定着别人对待你的态度。
嘴里吐恶言，谁都会对你敬而远之。
03
我欣赏蔡康永的一个观点：“我不在乎说话之术，而在意说话之道。我的说话之道，就是把别人放在心上。”
当一个人能顾及别人的感受，能把别人放在心上，说出来的话自然是让人舒服的。
知名作家张洁的母亲，在快八十岁那年，因为罹患癌症住进了医院。 病房里的护士是个笨手笨脚的实习生，输液时经常把她的手背搞得一大片一大片的淤青。 护士为此心里颇为不安，生怕病人都会大发脾气。
老人却笑着说道：“我皮糙肉厚的没关系，小姑娘刚上班也不容易。”
简单的一句话，让人如沐春风，产生亲切感，也帮护士卸下了心中的惶恐。
说良言，是一种能力，更是一种修养。
有同理心的人，内心往往都是柔软的，开口必然是温言细语。
他们懂得留三分薄面，看七分情面，不会让对方处于难堪的境地中。
知乎网友@薛定谔的猫分享了一件对他影响很大的事。
他说小时候住在小县城，没太见过世面。
有一次和新交的朋友们去吃烤鸭。
等餐期间，因为实在太饿了，还没等烤鸭上来，他就吃起了面皮。
当时桌上的人都用疑惑甚至鄙夷的眼神看着他。
那是他第一次吃烤鸭。
不知道那些黄瓜、大葱、蘸酱，最后是要包在面皮里吃的。
只有一个人说：“你也喜欢单吃面皮吗？我特喜欢这面皮。”
说着那人也拿起了一张面皮吃起来，然后又当着他的面，把正确的吃法演示了一遍。
他说当时如果不是这个人及时出来解围，自己都想找个地缝钻进去。
十多年过去了，他俩成为了最好的朋友。
事实上，这个朋友，之前从没吃过面皮。
一个人的嘴里，藏着涵养和三观。
言语带刺的人，往往不懂得换位思考，伤了别人的心伤，斩断了自己的人缘。
所谓“口吐莲花”，不过是能设身处地，懂得尊重别人。 开口前把自己放进大脑，把他人放在心上，这就是说话真正的门道。
海德格尔说过一句很有意思的话：人在说话，话也在说人。
一个人的素养、价值，藏在这一言一语里。
有人嘴上无德，惹人生厌；有人积攒口德，积累福泽。
心里装别人，嘴上一把锁，这样的人不管走到哪，都会赢得欣赏和尊重。
